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Conoce cómo funcionan nuestros pedidos, formas de pago desde el exterior y la entrega directa en Sancti Spíritus.
Operamos de manera exclusiva y prioritaria en la provincia de Sancti Spíritus, específicamente en Tuinucú y Zaza del Medio sin costo adicional, y en Cabaiguán, Guayos, Taguasco y Siguaney con una tarifa de entrega de $6.00 USD.
Nuestro plazo estándar de entrega es de 1 a 3 horas a partir de la confirmación del pago del pedido, los 7 días de la semana entre las 8:00 AM y las 8:00 PM.
Ofrecemos múltiples alternativas seguras para compradores en el exterior y familias en la isla:
- Zelle (USD): Transferencia bancaria directa en EE.UU. sin comisiones adicionales.
- TropiPay: Pasarela de pago internacional con fondos digitales o tarjetas europeas.
- Tarjetas de crédito y débito: Visa y Mastercard internacionales procesadas de forma cifrada.
- Efectivo al entregar: En casos coordinados previamente a través de nuestro WhatsApp.
En Resuelve MARKET garantizamos total transparencia. En cuanto nuestro mensajero entrega los productos en la puerta de tu familiar, tomamos una fotografía de confirmación (con autorización del destinatario) y te la enviamos al instante por WhatsApp junto con el detalle de los productos entregados.
¡Sí, absolutamente! La gran mayoría de nuestros clientes son personas que viven fuera de Cuba (en Miami, Tampa, Houston, Madrid, etc.) y envían alimentos, combos cárnicos y artículos de aseo para apoyar a sus padres, abuelos e hijos en Sancti Spíritus.
Respaldamos cada pedido con nuestra Garantía 100% de Satisfacción. Si algún artículo sufre algún desperfecto durante el traslado o no cumple con la frescura prometida, lo sustituimos de inmediato en menos de 2 horas sin costo o realizamos el reembolso total por el canal original de pago.
¡Claro que sí! Puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp (+53 5397 2949) y decirnos exactamente qué productos necesita tu familia. Armamos una cotización a medida y preparamos la entrega inmediata desde nuestro almacén.